أطلقت شركة أبل مبادرة لتبديل بطاريات مجموعة من هواتف "آي فون 6 إس" التي تعاني من مشكلة التوقف فجأةً، وذلك بعد أيام من إطلاق مبادرة مماثلة لإصلاح مشكلة ما يُعرف بـ "داء اللمس" في هواتف "آي فون 6 بلس".

وقالت الشركة الأمريكية إن المبادرة الجديدة، التي أعلنت عنها من خلال موقعها الإلكتروني، تستهدف عدداً صغيراً جداً من هواتف "آي فون 6 إس" التي قد تتوقف عن العمل وتُغلق على نحو غير متوقع بسبب مشكلات واضحة بالبطارية.

وكانت أبل سريعة في التنويه إلى أن هذه المشكلة لا تُشكل خطراً على سلامة المستخدمين، وذلك فيما بدا أنه مسعى منها لتهدئة المخاوف من أن هواتفها تعاني من نفس مشكلة البطارية التي كانت وبالاً على هاتف غالاكسي نوت 7 من سامسونغ.

وتزعم أبل أن المشكلة تؤثر على عدد "ضئيل جداً" من هواتف آي فون 6 إس، وذلك ضمن مجال محدد من الأرقام التسلسلية، والتي صُنعت خلال المدة بين شهري سبتمبر (أيلول) وأكتوبر (تشرين الأول) 2015.

وعلى غرار برامج الاستبدال السابقة، يمكن للمستخدمين الذين عانوا من مشكلة توقف هواتف "آي فون 6 إس" فجأة، التوجه إلى متاجر أبل أو أي بائع معتمد لفحص الجهاز وضمان أن شروط الاستبدال تنطبق عليه، وسوف تُبدّل مجاناً.