أشار المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات إلى قيام شركة مايكروسوفت بإطلاق تحديث لبرامج الحماية من الفيروسات بنظام تشغيل ويندوز، ولذلك يتعين على المستخدم التحقق من تفعيل وظيفة التحديث التلقائي وتنزيل التحديثات وتثبيتها على حاسوبه.

وأكد الخبراء الألمان أنه بدون التحسينات في Malware Protection Engine قد يتمكن القراصنة من اختراق حواسيب ويندوز والتحكم فيها تماما عن بُعد، كما أكدت الشركة الأمريكية أن هذه المشكلة تعتبر من المشكلات الحرجة والمهمة للغاية.

ومن المفترض أن يتلقى مستخدم نظام ويندوز 10 التحديث الجديد تلقائياً، وفي حالة الشك يتعين على المستخدم تصفح الإعدادات تحت بند "التحديثات"، وبالنسبة لأصحاب الحواسيب المزودة بنظام ويندوز 8 و7 فإنه يتعين عليهم التحقق في الإعدادات مما إذا كان قد تم تنزيل تحديثات الأمان المهمة أم لا