بثت "TVA"، أكبر قناة تلفزية خاصة ناطقة بالفرنسية في محافظة الكيبيك  في كندا، خبرا يفيد بأن العديد من زبناء "الخطوط الجوية الملكية المغربية" يعتزمون رفع دعوى قضائية ضد الشركة، بسبب انتظارهم يومين  في مطار "إليي تريدو" في مدينة مونتريال، بعد أن حجزوا مقاعد في رحلة  "AT209" المتوجهة إلى الدار البيضاء , وذكرت القناة على موقعها الإلكتروني أنه تم إخطار الركاب بأن الطائرة المغربية ستقلع بعد ساعة ونصف من التأخر، يوم الخميس 5 ماي الجاري، وهو ما اعتبره المسافرون أمرا عاديا في البداية، ليتحول بعد ذلك إلى "سيناريو مرعب"؛ إذ لم يتسن لهم الطيران إلا يوم السبت مساء, وأوردت القناة تصريحا لإيفلين شومباني، مواطنة كندية اعتادت السفر على متن الخطوط الملكية المغربية، تقول فيه: "لم نعرف يومها أي شيء، كنا نتناقل المعلومات فيما بيننا، وعلمنا عن طريق مسافرين معنا أن الأمر يتعلق بعطب ميكانيكي في الطائرة، وأن قطعة الغيار في طريقها إلى المطار".