كشف نائب رئيس اللجنة الوطنية للحج والعمرة لشؤون العمرة بالغرفة التجارية الصناعية في مكة المكرمة، المهندس عبدالله قاضي، أن سفارات المملكة في الخارج أصدرت 2 مليون و700 ألف تأشيره عمرة حت الآن، دخل منهم المملكة أكثر من 2,200 مليون معتمر، وتبقى 500 ألف سيؤدون مناسكهم خلال الأيام القريبة المقبلة.
وأوضح القاضي أهم معوقات قدوم المعتمرين لهذا العام خلال الموسم الحالي، والذي كان مفاجئا بسبب الأزمة الاقتصادية في العالم أجمع، أدت إلى إحجام قدوم المعتمرين لاختلاف الأسعار وفروق العملات بين عملة بلد المعتمر والريال السعودي، مما ترتب على ذلك نقص عدد المعتمرين بمقدار 10 % عن العام الماضي في مثل هذه الفترة.
وأكد أن وزارة الحج سمحت في فتح سقف الموافقة على زيادة المعتمرين ووفرت بدورها العرض، ولكن لم يحدث الطلب هذا العام نتيجة الأزمة العالمية الحالية.

وأشار القاضي إلى أن البرنامج الذي كان يأتي به المعتمر بـ3 آلاف ريال في السابق ارتفع تلقائيا، نظرا لاختلاف صرف العملة في بلد المعتمر لما يقارب الضعف في بعض البلاد، على الرغم من بقاء قيمة البرنامج نفسه السابقة.
فمثلا، صرف الجنيه في مصر للريال في السابق كان بريال ونصف، وحاليا بثلاثة ريالات تقريبا، وهكذا تقاس على كل المناطق الأخرى، فالريال لم يختلف وكل العملات الأخرى تأثرت، وهذا يعدّ من المعوقات الرئيسية.
وقال، نظرا لأن شركات العمرة السعودية التي تمتلك الفنادق وحافلات النقل، وتقوم بتقديم الخدمة للمعتمر من وإلى المطار، وفي نطاق هذه الخدمات قامت شركات العمرة بتخفيض غير مسبوق وللمرة الأولى.
فمثلا، ببرنامج مصر لمدة 10 ليال شامل لخدمة العمرة للنقل بمكة والمدينة المنورة، تقبل شركات العمرة برأس المال أو بأقل منه بقليل، كي لا تخسر بالكامل. وأن خدمة ضيوف الرحمن قبل أن تكون مسألة ربحية، فهي شرف منذ أيام الجاهلية والصحابة والتابعين، إذ كانوا يتقاتلون على الخدمة.
 
وذكر القاضي إنه لا يمكن بأي حال من الأحوال تحديد المردود الاقتصادي من إجمالي المعتمرين دون دراسة عميقة، وذلك لاختلاف دول المعتمرين.
فبعضهم يأتي حتى بالمأكولات الخاصة به، ومعتمرون آخرون من أوروبا وماليزيا يأتون دون أي شيء، ويطلبون كامل الخدمات، كما أن هنالك معتمرين يمكثون 5 أيام، وآخرين 10 أيام وهكذا، إضافة إلى أن بعض المعتمرين الذين يأتون بالدرجة نفسها تتفاوت عملية صرفهم خلال وجودهم.
 
اللجنة تدرس بالتعاون مع وزارة الحج إصدار كتيب تعليمات للمعتمرين تحت مسمى "حقوق المعتمر" بعدة لغات، وسيقدم لجميع المعتمرين البالغ عددهم 6 ملايين معتمر على شكل ورقي، وسيكون بعدة أشكال في موقع إلكتروني، أو بأجهزة التواصل الحديثة الآيباد وغيرها.
وتحتاج دراسة هذا الموضوع قرابة الأشهر الستة لإعداده، وأن الفكرة ما تزال في طور الطرح، وفي حالة الموافقة عليها، سنبدأ في تنفيذها لرفع الوعي ومعرفة الحقوق.
 
وتصدرت 5 جنسيات النسبة الأعلى في حجم القدوم إلى المدينة المنورة، من بين جنسيات المعتمرين القادمين خلال موسم العمرة الحالي، إذ احتلت مصر المرتبة الأولى، تليها باكستان ثم إندونيسيا مرورا بتركيا، ونهاية بالهند.
وبين مدير فرع وزارة الحج بمنطقة المدينة المنورة محمد البيجاوي، أن إجمالي الخدمات التي قدمها فرع وزارة الحج بالمنطقة للمعتمرين منذ بداية الموسم بلغ 9382 خدمة، تنوعت بين خدمات إرشاد واستعلام تائهين وخدمات التحفظ على المفقودات، إلى غير ذلك من الخدمات الأخرى.