تتمركز 11 وحدة دفاع مدني للحفاظ على سلامة الحجاج مستخدمي قطار المشاعر والتدخل السريع في حالات الطوارئ في جميع محطات القطار التسعة في منى ومزدلفة وعرفات، بالإضافة إلى وحدتين تتمركزان في مواقع قريبة من مخارج الطوارئ على طول مسار القطار بين مشعري مزدلفة وعرفات وفي مقر التشغيل والصيانة للقطار على طريق الهدا.
 
وأوضح ضابط الإشراف على مهمة الدفاع المدني في مشروع قطار المشاعر العقيد عجاب الحربي، أن مهام مجموعات ووحدات الدفاع المدني الحفاظ على سلامة مستخدمي القطار خلال موسم الحج هذا العام.
 
وذكر الحربي أن خطة قوة الدفاع المدني المخصصة لقطار المشاعر في حج هذا العام، بدأت بمرحلة رصد وتحليل المخاطر الافتراضية المترتبة على تشغيل القطار ودراسة احتمالية وقوعها وما يترتب عليها من نتائج على ضوء ذلك جرى تحديد وسائل التحكم المناسبة بهذه المخاطر للحد من احتمالات وقوعها.