حصلت شركة توتال المغرب على شهادة بخصوص نظام تسيير جودة المحروقات حسب المعايير الجديدة إيزو 9001 نسخة 2015، وهي الشهادة التي سلمتها لها هيئة AFAQ AFNOR التي تكافئ مجهودات طوطال المغرب لضمان درجة عالية من المراقبة وتتبع جميع مراحل التحكم في المحروقات، من التزود إلى التوزيع النهائي مرورا عبر التخزين والنقل.
 
وبهذه الشهادة، تكون طوطال المغرب أول شركة تحصل على هذ الاعتراف بدء من التزود أي خلال تفريغ المحروقات، حيث يحلل "سايبولت إنترناشيونال"، وهو مختبر دولي مستقل، المحروقات قبل أن تتسلمها طوطال المغرب، أما فيما يهم عملية التخزين، فيجري نفس المختبر اختبارات حول المحروقات المخزنة ويتأكد من المحافظة على الجودة ومطابقتها مع القوانين المغربية.
 
وبخصوص التسليم، فتتوفر شاحنات طوطال على تجهيزات لتحديد المكان الذي يسمح بالتتبع في الوقت الحقيقي للمحروقات التي يتم نقلها. ويضمن جودة التجهيزات ونظافة الشاحنات تسليم منتج مطابق لمتطلبات الجودة. أما خلال عملية التوزيع،  فتقدم طوطال المغرب لجميع محطات الخدمة الأدوات الضرورية للتحقق اليومي من المحروقات وتسهر على الصيانة الدائمة للخزانات والتجهيزات.
 
إضافة إلى ذلك، تجوب مختبرات مستقلة متنقلة المملكة وتقوم باختبارات بمحطات الخدمة، وهي قادرة، بفضل أفضل التجهيزات التي تتوفر عليها، على مراقبة جودة المحروقات التي تسلّم إلى الزبناء في عين المكان.
 
وفي هذا الصدد، يقول أرنو لوفول، المدير العام لشركة طوطالأن وبفضل هذه الشهادة، فإن طوطال نظهر قدرتها الدائمة على تقديم منتوجات مطابقة لمتطلبات زبنائها والمتطلبات القانونية والتنظيمية، وتلتزم بالرفع من رضا زبنائها من خلال تطبيق هذا النظام وتحسينه بشكل مستمر.
 
ويتضمن الشكل الجديد لشهادة إيزو 9001 نسخة 2015 القدرات المناسبة وسرعة الحركة والإبداع والتحكم في المصاريف والوقاية من الأخطار، وذلك قصد مواكبة المقاولة ومساعدتها على استباق الحاجيات وتحقيق الفعالية.