الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب مغربية
- بطولات
- أخبار الاندية المغربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT 22:03:40
آخر تحديث GMT 22:03:40
غرفة أبها تنظم دورة تدريبية عن خدمة العملاء
دورة تدريبية عن مهارات خدمة العملاء
أبها - واس
نظّمت الغرفة التجارية الصناعية بأبها ممثلة في مركز التوطين والتدريب مؤخراً، دورة تدريبية بعنوان / مهارات خدمة العملاء والتعامل معهم وإكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة / شارك فيها 45 متدرباً ومتدربة، وذلك ضمن برامجها التدريبية لصيف هذا العام.
وهدفت الدورة إلى تدريب المشاركين على كيفية التعامل مع العملاء والجمهور، ومعرفة المنهجية الحديثة لهذه الغاية، وتدريبهم على كيفية التعرف على الأنماط السلوكية للعملاء والجمهور، وطريقة التعامل مع كل نمط، إضافة إلى العديد من المهارات حول الاتجاهات الإيجابية لخدمة العملاء وإدارة الخدمة والتوقعات، وإدارة شكاوي العملاء والتعامل مع الأنماط الصعبة منهم، وإدارة العنصر البشري في هذا المجال.
- الأربعاء ,04 شباط / فبراير GMT 12:00 2026 النيابة الليبية تسلم جثمان سيف الإسلام القذافي إلى قبيلته في الزنتان
- الأربعاء ,04 شباط / فبراير GMT 06:06 2026 إعصار فيتيا الاستوائي يُخلّف سبعة قتلى و20 ألف نازح في مدغشقر
- الأربعاء ,04 شباط / فبراير GMT 05:58 2026 شهيدان وجريح في قصف مدفعي على خيام نازحين بخان يونس جنوبي قطاع غزة
- الأربعاء ,04 شباط / فبراير GMT 05:17 2026 سلطات الاحتلال تصدر أوامر إخلاء جزئي لعائلات فلسطينية في حي بطن الهوى
- الأربعاء ,04 شباط / فبراير GMT 05:15 2026 واشنطن تلوّح بفرض عقوبات على الجزائر بسبب شرائها مقاتلات روسية
- الأربعاء ,04 شباط / فبراير GMT 05:14 2026 مقتل 3 أشخاص من بينهم طفل إثر قصف إسرائيلي استهدف مخيما للنازحين في خان يونس جنوبي قطاع غزة
GMT 12:00 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
النيابة الليبية تسلم جثمان سيف الإسلام القذافي إلى قبيلته في الزنتان
GMT 06:06 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
إعصار فيتيا الاستوائي يُخلّف سبعة قتلى و20 ألف نازح في مدغشقر
GMT 05:58 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
شهيدان وجريح في قصف مدفعي على خيام نازحين بخان يونس جنوبي قطاع غزة
GMT 05:22 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
الاتحاد يتعاقد مع المغربي يوسف النصيري
GMT 05:17 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
سلطات الاحتلال تصدر أوامر إخلاء جزئي لعائلات فلسطينية في حي بطن الهوىGMT 05:15 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
واشنطن تلوّح بفرض عقوبات على الجزائر بسبب شرائها مقاتلات روسيةGMT 05:14 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
مقتل 3 أشخاص من بينهم طفل إثر قصف إسرائيلي استهدف مخيما للنازحين في خان يونس جنوبي قطاع غزةGMT 04:55 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
الاحتلال يحول منازل لفلسطينيين في حزما ثكنا عسكرية
وهبي يكشف عن وجود أكثر من 8 آلاف عقار مهمل في المغرب ويؤكد مسؤولية الدولة في حمايتها
الرباط - المغرب اليوم
كشف وزير العدل، عبد اللطيف وهبي، أن المغرب يتوفر على أزيد من 8 آلاف عقار مهمل، معتبراً أن هذا الملف يشكل أحد أكبر الإشكالات المرتبطة بأمن الملكية العقارية وحماية الحقوق الدستورية للمواطنين، ومؤكداً أن الدولة تتحمل...المزيدماجدة الرومي تعود بالحنين والأغاني إلى دار الأوبرا المصرية وتوجّه رسالة للرئيس السيسي
القاهرة - المغرب اليوم
في ليلة طربية استثنائية، أحيت النجمة الكبيرة ماجدة الرومي حفلاً غنائياً مميزاً على مسرح النافورة المغطّاة بدار الأوبرا المصرية، بعد غياب أكثر من ثلاث سنوات عن حفلات دار الأوبرا المصرية. ووجّهت الرومي خلال تقديم ف...المزيدقراصنة مرتبطون بروسيا يستغلون ثغرة يوم-صفر في مايكروسوفت أوفيس رغم تحديثها
واشنطن - المغرب اليوم
كشفت منصة BleepingComputer أن فريق الاستجابة لطوارئ الحاسبات في أوكرانيا CERT‑UA حذر من أن قراصنة مرتبطين بروسيا يستغلون ثغرة خطيرة في مايكروسوفت أوفيس، تحمل الرمز CVE‑2026‑21509، رغم أن مايكروسوفت أصدرت تحديثًا طارئًا لسدها في...المزيدوزارة النقل تعلن خطة لتفعيل اللغة الأمازيغية في المرافق الجوية والسككية
الرباط - المغرب اليوم
كشف عبد الصمد قيوح، وزير النقل واللوجيستيك، أن من بين التدابير الواردة في مخطط عمل الوزارة لأجل تفعيل الطابع الرسمي للأمازيغية توفير خدمة مراكز الاتصال بمرافق القطارات والطائرات لتلبية احتياجات الناطقين بهذه الل...المزيد
GMT 11:56 2026 الثلاثاء ,03 شباط / فبراير
رابطة العنق تتحول إلى صيحة أنثوية تسيطر على إطلالات النجمات
GMT 02:36 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
وزارة التربية المغربية تفعل TelmidTICE لضمان الدراسة عن بعد بسبب التقلبات الجوية
GMT 21:08 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
ترامب يتعهد بتحقيق نتائج إيجابية مع الرئيس الصيني خلال 3 سنوات
GMT 12:09 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
لميس الحديدي تكشف لأول مرة تفاصيل رحلتها مع السرطان
GMT 20:48 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
ترمب يحذّر خامنئي وسط تعثّر المفاوضات النووية بين واشنطن وطهران
GMT 11:34 2026 الثلاثاء ,03 شباط / فبراير
أفضل 7 نباتات لطرد النمل من المنزل بطرق طبيعية وآمنة
GMT 21:05 2019 الجمعة ,06 أيلول / سبتمبر
تنتظرك أجواء هادئة خلال هذا الشهر
GMT 00:02 2025 الأربعاء ,13 آب / أغسطس
عمور تؤكد أن وزارة السياحة تكرس العربية وتعمل على إدماج اللغة الأمازيغية تدريجيًا انسجامًا مع الدستور
GMT 14:21 2019 الثلاثاء ,02 إبريل / نيسان
لا تُقدم على أي مغامرة مهنية فالوضع الحالي في غير مصلحتك
GMT 18:28 2024 الأربعاء ,23 تشرين الأول / أكتوبر
الصحة اللبنانية تعلن 19 شهيدا و35 مصابا في غارات إسرائيلية على عدة محافظات
GMT 12:56 2018 الجمعة ,13 تموز / يوليو
جامعة AUL تحتفل بتخريج 800 طالب برعاية سعد الحريري
GMT 02:58 2024 الثلاثاء ,02 إبريل / نيسان
وجهات سياحية استثنائية لقضاء عطلة لا تُنسى في عيد الفطر
GMT 22:50 2018 الأربعاء ,03 تشرين الأول / أكتوبر
تلعب الحديقة المنزلية دوراً هاماً خلال فصليّ الربيع والصيف، ما يحتم عليكِ انتقاء ديكورات خلاّقة لها.
GMT 23:26 2017 الإثنين ,17 إبريل / نيسان
الماص يسافر إلى أغادير جوا لتفادي إرهاق لاعبيه
GMT 19:17 2017 الخميس ,19 تشرين الأول / أكتوبر
العملاقة نايا جاكس تقترب من الانتقال من اتحاد المصارعة WWE
GMT 02:54 2017 الخميس ,07 كانون الأول / ديسمبر
ماجدة الرومي تحيي حفلتين في المملكة العربية السعودية في كانون الأول
GMT 19:51 2017 الجمعة ,14 تموز / يوليو
نادي روما يستعد للتعاقد مع نجم فريق ليستر سيتي رياض محرز
GMT 06:47 2025 الأربعاء ,07 أيار / مايو
النجمات العرب يتألقن بإطلالات أنيقة توحّدت تحت راية الأسود الكلاسيكي
GMT 18:04 2024 الجمعة ,22 تشرين الثاني / نوفمبر
أسعار النفط تتجه لتحقيق مكاسب أسبوعية بسبب قلق تصاعد الصراع الروسى - الأوكرانى
GMT 16:09 2023 الأربعاء ,29 تشرين الثاني / نوفمبر
توقعات أسعار الذهب فى البورصة العالمية بعد تخطى الأونصة 2000 دولار
GMT 00:33 2023 الجمعة ,01 أيلول / سبتمبر
غيابات كثيرة في لائحة المنتخب المغربي تأهباً لوديتي ليبريا وبوركينافاسو
GMT 18:12 2020 الأحد ,19 إبريل / نيسان
رعب بين مدينة وزان المغربية بسبب وقوع هزة أرضية
GMT 23:06 2019 الجمعة ,31 أيار / مايو
مصالح الشرطة تفك لغز سرقة وخيانة أمانة بمراكش
GMT 15:16 2019 السبت ,06 إبريل / نيسان
انطلاق مهرجان فلسطين الدولي لمسرح الطفل والشباب 2019
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر