"كوانتاس" تُتيح للمسافرين طلب وجبتهم عبر الإنترنت

أعلنت كوانتاس “شركة الطيران الرسمية الأسترالية” مؤخراً عن توسيع خدمة Select on Q-Eat لتشمل ركاب الدرجة السياحية الممتازة على متن رحلات مختارة منطلقة من دبي. وسيتمكّن العملاء الذين حجزوا مقاعدهم في الدرجة السياحية الممتازة من طلب وجبتهم مسبقاً عبر الإنترنت, وذلك للرحلات المنطلقة غدا 4 أكتوبر: من أستراليا إلى دبي “QF1 – QF9”, ومن دبي إلى أستراليا “QF2 – QF10”. وتسمح خدمة Select on Q-Eat للعملاء المسافرين على درجة رجال الأعمال, والدرجة السياحية الممتازة باختيار وجبتهم قبل موعد الرحلة كما يحصلون على خيارات أكثر تتضمن أطباقاً متوفرة حصرياً عبر شبكة الإنترنت, وعلى متن رحلات مختارة, وسيتمكن العملاء من اختيار وجبتهم في فترة تراوح بين 7 أيام و12 ساعة قبل موعد إقلاع الطائرة عبر خدمة إدارة الحجز ‘Manage Your Booking’ على موقع كوانتاس. وتجدر الإشارة إلى أنّ خدمة Select on Q-Eat  ستتوفر تدريجياً على متن جميع الرحلات الدولية التي تقدم الدرجة السياحية الممتازة. وقالت المديرة التنفيذية لقسم تجارب العملاء عالمياً في كوانتاس أليسون ويبستر: “هدفنا تقديم خبرة شخصية لعملائنا عندما يسافرون معنا”. وأضافت “لقد حققت خدمة Select on Q-Eat نجاحاً مهماً في درجة رجال الأعمال منذ تقديمها العام الماضي, ويخبرنا العملاء بأنهم يستمتعون بقدرتهم على اختيار وجبتهم قبل موعد رحلتهم أو بإخبارنا أن أولويتهم تكمن بالاستراحة قدر الإمكان على متن الطائرة, فيحضر طاقم المقصورة السرير لهم مباشرة بعد الإقلاع”. وتتوافر الخدمة حالياً لدرجة رجال الأعمال على متن رحلات الشركة إلى هونغ كونغ إلى أستراليا, سنغافورة إلى أستراليا, بين أستراليا ولندن ودبي, لوس أنجلوس إلى أستراليا, دالاس الى بريسبان, ناريتا إلى سيدني, شنغهاي إلى سيدني, مانيلا الى سيدني, بانكوك إلى سيدني, جاكرتا إلى سيدني, هونولولو إلى سيدني. ومن بين الخدمات الأخرى التي تقدمها كوانتاس هي توسيع خدمة Neil Perry Rockpool Market Inspirations التي تقدم حالياً في بهو الدرجة الأولى في المطار ليشمل ركاب الدرجة الأولى على متن الطائرة للرحلات المغادرة من سيدني. وقد استوحي كل طبق من أطباق Market Inspirations من المنتجات الموسمية وتتغير كل أربعة إلى ستة أسابيع, ويقدم الطبق بالإضافة إلى قائمة الطعام على متن الطائرة, ويتألف الطبق الأول من البرتقال الماوردي وسلطة الهليون والروبيان الكبير مع صلصة بسيطة من برتقال الماوردي. وجدير بالذكر أن خطوط كانتس الجوية أو خطوط كوانتس الجوية (Qantas Airways) هي شركة الطيران الرسمية الأسترالية, والاسم اختصار لـ”ولاية كوينزلاند والإقليم الشمالي للخدمات الجوية”, وتلقب الشركة بـ”الكنغر الطائر”, ويقع المقر الرسمى للشركة في سيدني, وتتخذ من مطار سيدني الدولي مركزاً لعملياتها, وتعد الشركة أكبر شركات الطيران الأسترالية كما تعد ثاني أقدم شركات الطيران العاملة في العالم بعد شركة الخطوط الجوية الملكية الهولندية بجانب أنها أقدم الشركات في العالم المتحدث بالإنجليزية، وتقدم خطوط كانتس الجوية خدماتها إلى أكثر من 140 وجهة, وتم اختيار الشركة كثالث أحسن مشغل جوى عام 2008 متقدمة مركزين عن عام 2007 ومتأخرة مركزاً واحداً عن عامى 2005 و 2006, وفقا لسكايتراكس.