ﺧﺪﻣﺔ "اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ اﻟﻤﻨﺰﻟﻲ" تشعل المنافسة بوﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﺴﻮق في المغرب

ﻓﻲ ﺳﻴﺎق اﻟﺤﺠﺮ اﻟﺼﺤﻲ اﻟﺤﺎﻟﻲ المتزامن ﻫﺬه اﻟﺴﻨﺔ ﻣﻊ رﻣﻀﺎن اﻟﻤﺒﺎرك، الذي يتسم بارتفاع الاستهلاك، أﺻﺒﺤﺖ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ اﻟﻤﻨﺰﻟﻲ ﻣﻦ أﻛﺜﺮ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﺴﻮق اﻟﻤﻮﺻﻰ ﺑﻬﺎ أﺛﻨﺎء الإﻗﺎﻣﺔ ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺰل.

وتبقى هذه اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻄﻠﻮﺑﺔ ﺑﺸﻜﻞ ﻣﺘﺰاﻳﺪ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ اﻟﺒﺎﺣﺜﻴﻦ ﻋﻦ ﺣﻠﻮل ﺗﻮﺻﻴﻞ ﺳﺮﻳﻌﺔ ﺗﻠﺒﻲ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﺼﺤﻴﺔ في ظل الظرفية الاستثنائية الحالية.

وقد أﻇﻬﺮت دراﺳﺔ ﺣﺪﻳﺜﺔ أﺟﺮاﻫﺎ ﻣﻜﺘﺐ دراﺳﺎت ﻣﺘﺨﺼﺺ ﻟﻔﺎﺋﺪة شركة "ﺳﻨﻄﺮال داﻧﻮن"، ﻟﺪى ﻋﻴﻨﺔ ﻣﺆﻟﻔﺔ ﻣﻦ 500 ﻣﻐﺮﺑﻴﺔ وﻣﻐﺮﺑﻲ ﺑﺘﻤﺜﻴﻞ وﻃﻨﻲ، أن ﻣﻌﺪل ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﺸﺮاء ﻣﻦ ﻣﺤﻼت اﻟﺘﺠﺎرة ﺑﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻂ ﻗﺪ اﻧﺨﻔﺾ إﻟﻰ اﻟﻨﺼﻒ، ﻋﻠﻰ الأرﺟﺢ ﺑﺴﺒﺐ اﻟﺨﻮف ﻣﻦ اﻟﻮﺑﺎء.

وﺻﺮح حوالي 73 في المائة ﻣﻤﻦ ﺷﻤﻠﻬﻢ اﻻﺳﺘﻄﻼع أﻧﻬﻢ ﻳﻌﺘﺰﻣﻮن اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ إﻟﻰ اﻟﻤﻨﺎزل، ﻣﻦ ﺑﻴﻨﻬﻢ 72 في المائة ذﻛﺮوا أﻧﻪ ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ وﺟﻮد ﻫﺬه اﻟﺨﺪﻣﺔ، ﻓﺈﻧﻬﻢ ﺳﻮف ﻳﺴﺘﺒﺪﻟﻮن (47 في المائة) ﻛﻠﻴﺎً أو ﺟﺰﺋﻴﺎ (25 في المائة) اﻟﻄﺮﻳﻘﺔ اﻟﻤﻌﺘﺎدة ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ المشتريات.

وبحسب بلاغ صادر عن "سنطرال دانون"، فقد أﺳﻔﺮ اﻟﺤﺠﺮ اﻟﺼﺤﻲ ﻋﻦ اﻧﺨﻔﺎض اﻟﺤﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﻣﺤﻼت اﻟﺘﺠﺎر ﺑﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻂ، ﻣﻤﺎ أﺛﺮ ﻋﻠﻰ دﺧﻠﻬﻢ ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﻣﻊ اﻟﺴﺎﺑﻖ ﺣﻴﺚ ﻛﺎﻧﻮا ﻓﻲ ﻃﻠﻴﻌﺔ ﻣُﺰودي اﻟﻤﻐﺎرﺑﺔ ﺑﺎﻟﺘﻐﺬﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ ﺑﺴﺒﺐ اﻧﺘﺸﺎرﻫﻢ اﻟﺘﺎرﻳﺨﻲ ﻓﻲ أﺣﻴﺎء وﻗﺮﺑﻬﻢ ﻣﻦ اﻟﺴﻜﺎن.

وﻳﺘﻢ ﺣﺎﻟﻴﺎً ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ اﻟﻤﻨﺰﻟﻲ ﻣﻦ ﻗﺒﻞ اﻟﻌﻼﻣﺎت واﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺤﺪﻳﺜﺔ ﻋﺒﺮ الأنترنيت وﺗﻄﺒﻴﻘﺎت اﻟﻬﺎﺗﻒ اﻟﻤﺤﻤﻮل، ﻟﻜﻦ ﺗﺠﺎر اﻟﺘﻘﺴﻴﻂ ﻻ ﻳﺴﺘﻔﻴﺪون ﺣﺎﻟﻴﺎً ﻣﻦ ﻫﺬا اﻟﺴﻮق اﻟﺠﺪﻳﺪ.

وﺑﺎلإضافة إﻟﻰ ذﻟﻚ، ﻟﻴﺲ ﻟﺪى اﻟﻌﺪﻳﺪ ﻣﻦ اﻟﻤﻐﺎرﺑﺔ داﺋﻤﺎً إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﺳﺘﺨﺪام ﺧﺪﻣﺎت اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ اﻟﻤﻨﺰﻟﻲ اﻟﺠﺪﻳﺪة، ﻟﻌﺪة أﺳﺒﺎب ﻣﺜﻞ ﻋﺪم ﺗﻮﻓﺮ اﺗﺼﺎل بالأنترنيت أو ﻏﻴﺎب اﻟﺴﻴﻮﻟﺔ ﻋﻨﺪ اﻟﺘﺴﻮق، بحسب "سنطرال دانون".

وللإجابة ﻋﻠﻰ ﻫﺬه الإشكالية اﻟﻤﺰدوﺟﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﺆﺛﺮ ﻋﻠﻰ ﻛﻞ ﻣﻦ اﻟﺘﺎﺟﺮ ﺑﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻂ واﻟﻤﻮاﻃﻦ، أعلنت "ﺳﻨﻄﺮال داﻧﻮن" عن إطلاق "أﻧﺎ ﺟﺎي R"Jay Ana وهو ﺣﻞ ﻳُﺘﻴﺢ ﻟﻠﺘﺎﺟﺮ ﺑﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻂ ﺣﻤﺎﻳﺔ دﺧﻠﻪ وﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻚ اﻟﻘﻴﺎم ﺑﺎﻟﺘﺴﻮق ﻣﻊ اﻟﺒﻘﺎء آﻣﻨﺎً ﻓﻲ اﻟﻤﻨﺰل.

وقالت "سنطرال دانون" إن هذا الحل سيُساعد اﻟﺘﺠﺎر ﺑﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻂ ﻋﻠﻰ ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻋﺮض ﻟﻠﺘﻮﺻﻴﻞ اﻟﻤﻨﺰﻟﻲ ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻜﻴﻒ ﻣﻊ ﺳﻴﺎق اﻟﺤﺠﺮ اﻟﺼﺤﻲ ﻟﻠﻤﺴﺘﻬﻠﻜﻴﻦ.

وﻓﻲ ﻫﺬا اﻟﺴﻴﺎق، ﺳﺘﻘﻮم ﺳﻨﻄﺮال داﻧﻮن ﺑﺘﻜﻮﻳﻦ اﻟﺘﺠﺎر ﺑﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻂ ﻋﻠﻰ التدابير اﻟﻮﻗﺎﺋﻴﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺰوﻳﺪﻫﻢ ﺑﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﺣﻤﺎﻳﺔ ﺗﺸﻤﻞ ﺧﻮذات واﻗﻴﺔ، واﻟﻤﻮاد المطهرة اﻟﻜﺤﻮﻟﻴﺔ وزﺟﺎﺟﺎت رذاذ اﻟﻤﻄﻬﺮ.

وبالإضافة إﻟﻰ ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺴﻼﻣﺔ ﻫﺎﺗﻪ، أوضحت "سنطرال دانون" أنه ﻳﺤﻖ ﻟﻠﺘﺎﺟﺮ ﺑﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻂ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻮاد وﺗﺠﻬﻴﺰات ﺧﺎﺻﺔ بالإعلانات (اﻟﻤﻠﺼﻘﺎت، واﻟﻨﺸﺮات الإعلانية وﻛﺘﻴﺐ اﻟﻄﻠﺒﻴﺎت)، ﻣﻦ أﺟﻞ اﻟﺘﻌﺮﻳﻒ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﺴﻜﺎن اﻟﺤﻲ وأدوات اﻟﺘﺴﻠﻴﻢ (أﻛﻴﺎس وﻋﺮﺑﺎت اﻟﺘﺴﻮق، وﻣﺤﻔﻀﺎت اﻟﺠﻴﺐ)، وﻛﺬﻟﻚ ﻫﺪاﻳﺎ ﺻﻐﻴﺮة ﻣﺨﺼﺼﺔ ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ (أﻟﻌﺎب ورﺳﻮﻣﺎت للأطفال).

وأعلنت شركة سنترال دانون أنها ستعمل على توفير ﻫﺬه اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ ﻣﺠﺎﻧﺎً وﺑﺪون ﻣﻘﺎﺑﻞ بهدف ﻣﺴﺎﻋﺪة اﻟﺘﺎﺟﺮ ﺑﺎﻟﺘﻘﺴﻴﻂ ﻋﻠﻰ ﺑﺪء ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ اﻟﻤﻨﺰﻟﻲ ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ ﻣﻨﻈﻤﺔ وﻣﻬﻨﻴﺔ واﺣﺘﺮام ﺟﻤﻴﻊ ﻣﻌﺎﻳﻴﺮ اﻟﻨﻈﺎﻓﺔ واﻟﺴﻼﻣﺔ.

وﺑﻌﺪ ﻣﺮﺣﻠﺔ الإطلاق، ﺳﻴﺘﻢ ﺗﻮﺳﻴﻊ ﺧﺪﻣﺔ ﺗﻮﺻﻴﻞ اﻟﻄﻠﺒﺎت ﻟﻠﻤﻨﺎزل "آﻧﺎ ﺟﺎي" ﻓﻲ ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺘﺎﺟﺮ اﻟﺘﻘﺴﻴﻂ اﻟﺘﻲ ﺗﺨﺪﻣﻬﺎ ﺳﻨﻄﺮال داﻧﻮن.

قد يهمك أيضَا :

الخدمات الطبية تدخل مجال "الدليفري" بغزة

"فورد" تختبر إنسانًا آليًّا للعمل مع السيارات ذاتية القيادة لتوصيل الطلبات