تسلا تحاول تدارك عيوب طراز X وتوزع مظلة مجانية على المالكين

ربما يكون الزجاج الأمامي لطراز X من السيارة تسلا Tesla هو الأكبر على الإطلاق في العالم، وينقسم الزجاج بحجم 31 قدم مربع إلى زجاج أمامي، بينما الجزء الآخر سقف متحرك. ويقول المدير التنفيذي ايلون موش بأن تصميم السيارة يمنح الشعور بتجربة ركوب مروحية هليكوبتر، نظراً لتشابه قمرة القيادة.

ولكن صانع السيارة من كاليفورنيـا أدرك بأن ذلك الزجاج لن يحمي السائقين من أشعة الشمس، ويقوم حاليـاً بشحن مظلة مجانية حرة قابلة للنزع بإمكانها حجب 66 بالمائة من الضوء. ويمتد الزجاج الأمامي لطراز X نحو قدم ونصف متخطياً المتوسط وماراً أعلى رؤوس الجالسين على المقاعد الأمامية، بما يسمح بتأثرهم بأقل ضوء وحرارة.

ووجدت تسلا Tesla الحل في شبكة من القماش الخفيف مع إطار صلب قابل للطي، لتكون مظلة الزجاج الأمامي العلوي. وتقول الشركة بأنها تحجب ثلثي الضوء و الحرارة عبر الزجاج الأمامي العلوي، مع تصميم الشبكة بحيث يسهل وضعها وإزالتها.

ويتسلم ملاك السيارة تسلا للمظلة المجانية بعد الدخول إلي حساباتهم، وتأكيد عنوان البريد الإلكتروني مع الشركة. فيما تأتي المظلة المرنة مطوية في حقيبة مضغوطة مع إثنين من ماسكات التركيب. وتشير تسلا إلي ضرورة طي حاجب الشمس بعيداً قبل تثبيت المظلة، بينما توضح في كتيب الإرشادات كيف تم عملية التثبيت والنزع.

ويتكون الزجاج الأمامي من قطعة واحدة من الزجاج، تمنح ركاب مقاعد الصف الثاني إستمتاع بإطلالة بانورامية. وعندما طرح ذلك الطراز لأول مرةٍ ، شكك بعض المالكين بشأن الزجاج الأمامي الضخم، معربين عن قلقهم إزاء تكاليف إستبدال ذلك الزجاج الأمامي وفقاً للتقارير الواردة من HybridCars

ولم تكن فقط الشكوي من حرارة وضوء الشمس بين ملاك السيارة تسلا من طراز X، ففي نيسان / إبريل تراجعت أسهم تسلا، في أعقاب كشف إحدي المقالات في تقارير المستهلك عن سلسلة من مواطن الخلل مع السيارة الكهربائية، وفقاً لوكالة فرانس برس. وكانت إحدي هذه المشكلات تتمثل في عدم فتح وغلق الأبواب، إلي جانب الخلل في آلية القيادة الذاتية، فضلاً عن الرؤية غير الجيدة من الزجاج الأمامي المنحني، وعدم كفائة التدفئة.

وأوضحت تسلا بأنها تولي إهتماماً كبيراً للشكاوى المقدمة من ملاك طراز X، مشيرةً إلى أن ذلك الموديل لا يزال في مرحلة مبكرة من الإنتاج، بحيث لم يطرح منه سوي بضعة آلاف فقط حتي الآن. وفي الشهر ذاته، قام صانع السيارة بسحب 2,700 سيارة من طراز X لإصلاح القفل المفصلي، والذي قد يسمح لظهر المقاعد في الصف الثالث بالطي إلى الأمام دون قصد.

وقالت شركة تسلا في بيانٍ عبر البريد الإلكتروني بأنها ملتزمة بجعل سياراتها الأكثر موثوقية في العالم. وفي ظل وجود بعض المشكلات التي يعاني منها طراز X، إلا أنها ليست منتشرة علي نطاق واسع، بينما يعملون بشكل وثيق مع كل ملاك السيارة للإستجابة سريعاً ومعالجة أية مشكلات ترد.