ناسا تبدأ تجهيز صاروخ أرتميس 3 تمهيداً لمهمة الهبوط على القمر في 2027 ميتا تختبر بوت ذكاء اصطناعي داخل ثريدز للرد على المنشورات وتحليل المحتوى المتداول الصحة اللبنانية تعلن 108 قتلى من الطواقم الطبية جراء الضربات الإسرائيلية رابطة العالم الإسلامي تدين تسلل عناصر إيرانية لجزيرة بوبيان الكويتية الفنانة إلهام الفضالة تحصل على حكم نهائي بالبراءة في قضية إذاعة أخبار كاذبة بعد أشهر من الجدل القانوني صدمة للمنتخب العراقي قبل مونديال 2026 بعد تقارير عن رفض أميركا منح التأشيرات لخمسة لاعبين إيران تنفذ حكم الإعدام بحق مواطن أدين بالتجسس لصالح الموساد الإسرائيلي بعد تأييد الحكم من المحكمة العليا زلزال بقوة 4.6 درجة يضرب الحدود بين محافظتي طهران ومازندران تراجع أعداد المسافرين عبر مطار هيثرو بسبب الحرب في إيران ومخاوف من ارتفاع أسعار تذاكر الطيران عالميًا الخطوط الجوية الهندية تلغي رحلاتها إلى إسرائيل وسط تصاعد التوترات وارتفاع تكاليف الوقود والسفر

أخر الأخبار

"هدف" يدشن مشروع "رواد التميز" لتطوير خدمات العملاء

GMT 15:49 2017 الإثنين ,23 تشرين الأول / أكتوبر

المغرب اليوم -

صندوق تنمية الموارد البشرية

الرياض - المغرب اليوم

أطلق صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) مشروع رواد التميز (الخدمة الشاملة) في فروعه المنتشرة في عدد من مدن المملكة، ويهدف إلى تقليل الوقت المستغرق في خدمة العملاء في تلك الفروع.
وأكد نائب المدير العام في "هدف" لقطاع خدمة العملاء سامر الريان، أن مشروع رواد التميز يهدف إلى تقديم خدمة شاملة تلبي جميع احتياجات العملاء، وذلك من خلال إعادة تنظيم هيكلة عمل فروع الصندوق، مشيراً إلى أنه تم تطوير تصميم رحلة العميل داخل الفرع بحيث يتم تقديم الخدمات له بطريقة احترافية من قبل موظف واحد، وهو ما سيساهم في تخفيض الوقت المستغرق في تقديم الخدمة للعميل، وبالتالي ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة من تلك الفروع.

ومن أبرز الخدمات التي يقدمها مشروع رواد التميز لأصحاب الأعمال: التعريف ببرامج وخدمات هدف، وبناء وتوطيد واستدامة العلاقات بالعملاء، وتقديم استشارات الموارد البشرية، وتهيئة وتوفير الكادر البشري المناسب من الباحثين عن عمل للمنشآت، وتنسيق المقابلات الوظيفية، وتقديم حلول تقنية للعملاء الذين يحتاجون دعماً في قنوات الخدمة الذاتية.

من جهته، أشار مدير عام الفروع في "هدف" محمد العابسي إلى أن المشروع يقدم عدداً من الخدمات للباحثين عن عمل، ومنها: تقييم السيرة الذاتية، المساعدة في إدراك الاحتياجات المهنية لطلّاب العمل، وتقييم مهاراتهم، تقديم الإرشادات المهنية، المساعدة في البحث عن شواغر وظيفية مناسبة، وتهيئة طلّاب العمل للمقابلات الوظيفية والشواغر المناسبة في سوق العمل.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المغربي

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

"هدف" يدشن مشروع "رواد التميز" لتطوير خدمات العملاء

صندوق تنمية الموارد البشرية

الرياض - المغرب اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

أسعار الذهب

واشنطن - المغرب اليوم

الفنان عمرو دياب

القاهرة - المغرب اليوم

الفضاء

بكين - المغرب اليوم

جائزة الشيخ زايد للكتاب

أبوظبي ـ المغرب اليوم

النجم المصري محمد صلاح

لندن - المغرب اليوم

السكتات الدماغية

واشنطن - المغرب اليوم

قفطان غادة عبدالرازق مطرز بالخيوط الذهبية

مراكش ـ المغرب اليوم