تحديث تيليغرام يضيف البحث العام عن المنشورات وميزات جديدة أخرى على أندرويد وiOS واتساب يختبر ميزة جديدة لتنبيهات تحديثات الحالة من جهات اتصال محددة مجموعة هيونداي موتور تبيع 300 ألف وحدة من سيارة "جي في 70" الفاخرة سائحة بريطانية تتهم مشغل مظلة بالاعتداء عليها جواً في تونس وزارة الصحة الفلسطينية تعلن وصول 6000 وحدة دم إلى قطاع غزة ضمن حملة دمنا واحد إرتفاع عدد جنود جيش الإحتلال الإسرائيلي المصابين بصدمات نفسية إلى 1000% بسبب حرب غزة اليونيسف تحذر من إنتشار الكوليرا في شمال دارفور و640 ألف طفل في خطر منظمة الصحة العالمية تطالب بزيادة المساعدات الصحية إلى قطاع غزة حكومة الاحتلال الإسرائيلية تُوافق بالإجماع على إقتراح وزير العدل ياريف ليفين بإقالة المدعية العامة غالي بهاراف ميارا المرصد السوري لحقوق الإنسان يعلن إرتفاع حصيلة قتلى الاشتباكات بين الفصائل المحلية والقوات السورية في السويداء

أخر الأخبار

"هدف" يدشن مشروع "رواد التميز" لتطوير خدمات العملاء

GMT 15:49 2017 الإثنين ,23 تشرين الأول / أكتوبر

المغرب اليوم -

صندوق تنمية الموارد البشرية

الرياض - المغرب اليوم

أطلق صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) مشروع رواد التميز (الخدمة الشاملة) في فروعه المنتشرة في عدد من مدن المملكة، ويهدف إلى تقليل الوقت المستغرق في خدمة العملاء في تلك الفروع.
وأكد نائب المدير العام في "هدف" لقطاع خدمة العملاء سامر الريان، أن مشروع رواد التميز يهدف إلى تقديم خدمة شاملة تلبي جميع احتياجات العملاء، وذلك من خلال إعادة تنظيم هيكلة عمل فروع الصندوق، مشيراً إلى أنه تم تطوير تصميم رحلة العميل داخل الفرع بحيث يتم تقديم الخدمات له بطريقة احترافية من قبل موظف واحد، وهو ما سيساهم في تخفيض الوقت المستغرق في تقديم الخدمة للعميل، وبالتالي ورفع مستوى جودة الخدمات المقدمة من تلك الفروع.

ومن أبرز الخدمات التي يقدمها مشروع رواد التميز لأصحاب الأعمال: التعريف ببرامج وخدمات هدف، وبناء وتوطيد واستدامة العلاقات بالعملاء، وتقديم استشارات الموارد البشرية، وتهيئة وتوفير الكادر البشري المناسب من الباحثين عن عمل للمنشآت، وتنسيق المقابلات الوظيفية، وتقديم حلول تقنية للعملاء الذين يحتاجون دعماً في قنوات الخدمة الذاتية.

من جهته، أشار مدير عام الفروع في "هدف" محمد العابسي إلى أن المشروع يقدم عدداً من الخدمات للباحثين عن عمل، ومنها: تقييم السيرة الذاتية، المساعدة في إدراك الاحتياجات المهنية لطلّاب العمل، وتقييم مهاراتهم، تقديم الإرشادات المهنية، المساعدة في البحث عن شواغر وظيفية مناسبة، وتهيئة طلّاب العمل للمقابلات الوظيفية والشواغر المناسبة في سوق العمل.

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المغربي

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

"هدف" يدشن مشروع "رواد التميز" لتطوير خدمات العملاء

صندوق تنمية الموارد البشرية

الرياض - المغرب اليوم

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

بنك المغرب

الرباط - المغرب اليوم

الفنانة أصالة نصري

القاهرة ـ المغرب اليوم

ظاهرة الكسوف

القاهرة ـ المغرب اليوم

الدكتور أحمد فؤاد هنو، وزير الثقافة المصري

القاهرة - المغرب اليوم

فينيسيوس جونيور

جدة ـ المغرب اليوم

مرضى السكري

سيدني - المغرب اليوم

النجمة نجوى كرم ببدلة باللون الأخضر الفاتح

القاهرة - المغرب اليوم