الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب مغربية
- بطولات
- أخبار الاندية المغربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT 00:56:08
آخر تحديث GMT 00:56:08
غرفة أبها تنظم دورة تدريبية عن مهارات خدمة العملاء
دورة تدريبية عن مهارات خدمة العملاء
أبها - واس
نظّمت الغرفة التجارية الصناعية بأبها ممثلة في مركز التوطين والتدريب مؤخراً، دورة تدريبية بعنوان / مهارات خدمة العملاء والتعامل معهم وإكساب المشاركين جميع المهارات اللازمة / شارك فيها 45 متدرباً ومتدربة، وذلك ضمن برامجها التدريبية لصيف هذا العام.
وهدفت الدورة إلى تدريب المشاركين على كيفية التعامل مع العملاء والجمهور، ومعرفة المنهجية الحديثة لهذه الغاية، وتدريبهم على كيفية التعرف على الأنماط السلوكية للعملاء والجمهور، وطريقة التعامل مع كل نمط، إضافة إلى العديد من المهارات حول الاتجاهات الإيجابية لخدمة العملاء وإدارة الخدمة والتوقعات، وإدارة شكاوي العملاء والتعامل مع الأنماط الصعبة منهم، وإدارة العنصر البشري في هذا المجال.
- الأربعاء ,04 شباط / فبراير GMT 08:28 2026 الذهب يتراجع في البحرين مع استمرار الهبوط في الأسواق العالمية
- الخميس ,29 كانون الثاني / يناير GMT 22:28 2026 مصريون يستكشفون الفضة كوعاء ادخاري مع ارتفاعات الذهب القياسية
- الثلاثاء ,27 كانون الثاني / يناير GMT 03:50 2026 الاقتصاد السعودي يقفز لأكثر من الضعف خلال أقل من عقد
- الأحد ,18 كانون الثاني / يناير GMT 19:47 2026 قناة السويس تراهن على هدوء التوترات لاستعادة إيراداتها
- الخميس ,15 كانون الثاني / يناير GMT 03:54 2026 انتقادات اقتصادية تطارد مقترح «المقايضة الكبرى» المصري
- الأحد ,11 كانون الثاني / يناير GMT 16:10 2026 البنك الدولي يدرس إقراض الأردن 400 مليون دولار لدعم النمو الاقتصادي والاستثمار
- السبت ,10 كانون الثاني / يناير GMT 11:35 2026 الاتحاد الأوروبي يخصص 722 مليون دولار لدعم تعافي سوريا وإطلاق شراكة جديدة
- الأربعاء ,07 كانون الثاني / يناير GMT 01:08 2026 مصر تسجل أعلى احتياطي نقد أجنبي عند 51.4 مليار دولار
GMT 08:28 2026 الأربعاء ,04 شباط / فبراير
الذهب يتراجع في البحرين مع استمرار الهبوط في الأسواق العالمية
GMT 22:28 2026 الخميس ,29 كانون الثاني / يناير
مصريون يستكشفون الفضة كوعاء ادخاري مع ارتفاعات الذهب القياسية
GMT 03:50 2026 الثلاثاء ,27 كانون الثاني / يناير
الاقتصاد السعودي يقفز لأكثر من الضعف خلال أقل من عقد
GMT 19:47 2026 الأحد ,18 كانون الثاني / يناير
قناة السويس تراهن على هدوء التوترات لاستعادة إيراداتها
GMT 03:54 2026 الخميس ,15 كانون الثاني / يناير
انتقادات اقتصادية تطارد مقترح «المقايضة الكبرى» المصري
GMT 16:10 2026 الأحد ,11 كانون الثاني / يناير
البنك الدولي يدرس إقراض الأردن 400 مليون دولار لدعم النمو الاقتصادي والاستثمار
GMT 11:35 2026 السبت ,10 كانون الثاني / يناير
الاتحاد الأوروبي يخصص 722 مليون دولار لدعم تعافي سوريا وإطلاق شراكة جديدة
GMT 01:08 2026 الأربعاء ,07 كانون الثاني / يناير
مصر تسجل أعلى احتياطي نقد أجنبي عند 51.4 مليار دولار
اضطرابات في الموانئ المغربية بسبب العواصف الجوية تؤثر على استيراد الأعلاف
الرباط - المغرب اليوم
كشف موقع “All About Feed” المتخصص في صناعة الأعلاف العالمية، عن ضغوط متزايدة يواجهها قطاعا الأعلاف والدواجن في المغرب بعد أسابيع من الاضطرابات التي شابت عمليات استيراد المواد العلفية، مما ترك مصانع الأعلاف ومنتجي ...المزيدعبلة كامل تتصدر الاهتمام مع أنباء عن ظهور مرتقب في موسم رمضان 2026
القاهرة ـ المغرب اليوم
تصدّرت الفنانة القديرة عبلة كامل محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي خلال الساعات الماضية، بعد تداول أنباء عن عودتها للظهور أمام الجمهور عقب غياب دام نحو ثماني سنوات، في خطوة أعادت اسمها بقوة إلى دائرة الاهتمام...المزيددراسة تكشف كيف يفهم الدماغ البشري اللغة المنطوقة
واشنطن - المغرب اليوم
تشير دراسة جديدة إلى أن الدماغ البشري يفهم اللغة المنطوقة من خلال سلسلة منظمة من الخطوات التي تشبه إلى حد كبير طريقة عمل نماذج اللغة المتقدمة للذكاء الاصطناعي. وفقاً لما نشره موقع SciTechDaily، اكتشف الباحثون، من خلال تس...المزيد
GMT 21:23 2026 الأحد ,08 شباط / فبراير
بشارة بحبح يدعو حماس إلى نزع سلاحها ويصف شروط إسرائيل بغير المنطقية
GMT 00:56 1970 الإثنين ,09 شباط / فبراير
الحساسية من البرد ظاهرة نادرة لكنها أخطر مما تعتقد
GMT 06:52 2026 الأحد ,08 شباط / فبراير
تقديرات فلكية تشير إلى أن أول أيام رمضان 2026 الخميس وعيد الفطر سيحل يوم السبت
GMT 23:33 2026 الأحد ,08 شباط / فبراير
انهيار مبنى من 5 طوابق في طرابلس اللبنانية وإصابة عائلتين على الأقل
GMT 12:10 2026 الأحد ,08 شباط / فبراير
محمد صبحي يعلن رأيه في تقديم السيرة الذاتية للفنانين
GMT 14:26 2026 الجمعة ,23 كانون الثاني / يناير
إصابة الفنان محمد صبحي بأزمة قلبية ونقله للمستشفى
GMT 10:11 2026 السبت ,07 شباط / فبراير
مشروبات طبيعية لنوم هانئ في الشتاء
GMT 17:53 2026 الأربعاء ,14 كانون الثاني / يناير
شاومي تستعد لهاتف فائق النحافة لمنافسة iPhone Air وGalaxy Edge
GMT 11:06 2019 الإثنين ,01 إبريل / نيسان
تلاحظ أنك إيجابيّ في تفكيرك وأكثر انفتاحًا من ذي قبل
GMT 13:35 2021 الخميس ,22 تموز / يوليو
بريشة : ناجي العلي
GMT 16:11 2020 الجمعة ,10 إبريل / نيسان
تثق بنفسك وتشرق بجاذبية شديدة
GMT 10:50 2020 الأربعاء ,22 كانون الثاني / يناير
أحدث صيحات قصات الشعر المجعد
GMT 17:53 2018 الإثنين ,01 كانون الثاني / يناير
تعرف على عدد السيارات التي أنتجتها فولكس فاجن في 2017
GMT 07:59 2016 السبت ,03 أيلول / سبتمبر
يوم دموي في كَلميمة حوادث خطيرة خلفت قتلى وجرحى
GMT 16:44 2013 الخميس ,20 حزيران / يونيو
رسومات رائعة بتقنية " 3D" تطير وتبحر على الورق بإستخدام القلم فقط
GMT 23:18 2019 الخميس ,08 آب / أغسطس
بلطام ويوسوفا يجددان عقدهما مع النادي القنيطري
GMT 04:15 2016 الأحد ,11 كانون الأول / ديسمبر
رجال أعمال أفارقة يعتبرون خطاب سلال تصفيةً للحسابات مع المغرب
GMT 04:53 2015 الإثنين ,05 تشرين الأول / أكتوبر
تحليل جيني جديد يوضح الأمراض الوراثية في الأسابيع الأولى من الحمل
GMT 20:03 2017 السبت ,04 تشرين الثاني / نوفمبر
85 مليون درهم لتثبيت كاميرات مراقبة الشوارع في الدار البيضاء
GMT 03:06 2017 الثلاثاء ,02 أيار / مايو
نجوى كرم تستعد للإعلان عن أغنيتها "الدنيي تحديت"
GMT 12:10 2015 الإثنين ,15 حزيران / يونيو
سمك القرش يهاجم سياح على ساحل أوك أيلاند في كارولاينا
GMT 09:45 2021 الخميس ,18 تشرين الثاني / نوفمبر
قانون تنظيم العمل في القطاع الخاص في مصر يواجه معارضة رجال الأعمال و المستثمرين
GMT 07:44 2021 السبت ,11 أيلول / سبتمبر
تفاصيل عن رؤساء الحكومات المتعاقبة في المغرب منذ الاستقلال
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر