يعاني بعض المستخدمين أحيانا من نسيان رمز قفل أجهزة أندرويد سواء كان القفل رقم أو رسم Pattern أو من خلال التعرف على الوجه.
وذكرت قناة العالم أنه في حال كان القفل هو رسم Pattern يمكن إدخاله بشكل خاطئ 5 مرات ليظهر بعدها خيار استعادة رمز القفل والذي بمجرد الضغط عليه تظهر نافذة لتسجيل الدخول باستخدام حساب غوغل واستعادة رمز القفل مباشرة.
أما في حال كان القفل رقم أومن خلال التعرف على الوجه فيمكن الاستعانة بأداة Android Device Manager والتي من خلالها يقوم المستخدم بتسجيل الدخول باستخدام حسابه في غوغل ومن ثم الضغط على زر قفل Lock الموجود بجانب الجهاز، بعدها يقوم المستخدم بكتابة أي رمز قفل يرغب به ومن ثم يضغط على زر قفل Lock من جديد.
وبالعودة إلى الجهاز مجددا يلاحظ المستخدم ظهور نافذة لإدخال رمز القفل الذي تم إدخاله باستخدام الأداة السابقة، ليتم بعدها فك قفل الجهاز مباشرة.