قررت المندوبية العامة إطلاق بوابة الكترونية جديدة ذات طابع إخباري وخدماتي في الآن نفسه، تتماشى مع استراتيجيتها العامة في مجال التواصل والانفتاح على جميع الشركاء، وذلك في إطار سياسة الانفتاح التي انتهجتها المندوبية العامة لإدارة السجون وإعادة الإدماج، سواءًا على شركائها المؤسساتيين وجمعيات المجتمع المدني، أو تجاه الرأي العام الوطني عبر وسائل الإعلام المختلفة.

ففي الجانب الإخباري، تطمح المندوبية العامة إلى جعل البوابة الالكترونية الجديدة مصدرًا لمختلف المتدخلين والشركاء ووسائل الإعلام فيما يتعلق بأخبار ومستجدات القطاع، سواءًا ما يتعلق ببلاغات وقرارات الإدارة المركزية، أو ما يتعلق بالأنشطة الاجتماعية والثقافية والرياضية التي تحتضنها المؤسسات السجنية، حيث ستعمل المندوبية العامة على توفير الصور والفيديوهات الخاصة بتلك الأنشطة وجعلها متاحة أمام نساء ورجال الإعلام.
البوابة الالكترونية ستكون أيضًا مصدرًا غنيًا بالأرقام والإحصائيات الخاصة بالقطاع السجني لمختلف الباحثين والمهتمين والصحفيين، حيث ستقدم أرقاما محينة لمختلف الجوانب المتعلقة بتدبير القطاع السجني: السجناء، الموظفون، أنشطة الإعداد لإعادة إدماج النزلاء... إلخ.

أما فيما يتعلق بالجانب الخدماتي، فستقدم البوابة الالكترونية الجديدة معلومات مهمة  إلى الزوار حول عدد من الإجراءات المتعلقة بالشأن السجني: ترحيل السجناء، القفة، التطبيب، الشكايات والتظلمات،.. إلخ.كما ستمكن أسر نزلاء المؤسسات السجنية من تقديم شكاياتهم عبر الأنترنيت، والتعرف على مختلف الإجراءات اللازمة لإنجاز بطاقة الزيارة، التقدم بطلب العفو الملكي، التقدم بطلب الإفراج المقيد بشروط... إلخ.

الموقع سيقدم أيضًا خريطة مفصلة لمختلف المؤسسات السجنية المنتشرة بمختلف الجهات، مرفقة بأرقام هواتفها وأرقام الفاكس، وخريطة تبين كيفية الوصول إليها في إطار الخدمات المقدمة لأسر نزلاء المؤسسات السجنية.

الجانب الخدماتي للبوابة لن يقتصر فقط على أسر النزلاء، بل سيتعداه إلى موظفي المندوبية العامة ومختلف المرتفقين وعموم المواطنين، حيث سيصبح بالإمكان تقديم طلبات الترشح لمباريات التوظيف أو الكفاءة المهنية عبر الأنترنيت، كما ستتعزز شفافية الصفقات الخاصة بالمندوبية العامة بخدمة خاصة بطلبات العروض الموجهة للمقاولات، حيث ستتمكن هذه الأخيرة من وضع ترشيحاتها مباشرة في الموقع وتتبع مختلف المراحل الخاصة بتلك المشاريع.
يشار إلى أن المندوبية العامة ستوفر جميع الإمكانيات البشرية والتقنية من أجل ضمان تحيين المادة الخبرية للموقع، والتعامل بشكل سريع وفعال مع شكايات الأسر الواردة عبر هذا الموقع.